BESTELLEN

Alle artikelen die op voorraad zijn kun je bij ons bestellen in de webshop. Wil je een artikel dat niet op voorraad is? Stuur ons dan een berichtje(WhatsApp, Instagram of Mail), dan laten wij je weten wanneer het weer voorradig is.

Wij geven dozen een tweede leven door ze te hergebruiken voor het verzenden van bestellingen.

INPAKKEN ALS KADOOTJE

Je kan voor de optie ingepakt kiezen bij het product, let op: dit moet je per product aangeven. Wil je het specifiek voor Jongen, Meisje, Kraamcadeau, Sinterklaas of Kerst laten inpakken, geef dit even aan bij de opmerkingen tijdens het bestelproces.

BEZORGEN

Bestellingen worden binnen 48 uur verzonden, dit betekent doorgaans dat je ze binnen 1 - 3 werkdagen in huis hebt. Hierin zijn wij afhankelijk van PostNL en rekenen wij op je begrip als het bij hen iets vertraagd. Je bestellingen afhalen in de winkel kan tijdens onze openingstijden.

Voor bestellingen tot €100,- rekenen wij €7,95 verzendkosten, hierboven is verzending gratis.

BETALEN

Je kunt bij ons online betalen met iDeal(Mollie Payments).

RETOUREN

Bestellingen mogen binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden op eigen kosten, indien de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn.

Stap 1. Meld je retour aan door een mail te sturen naar [email protected].

Stap 2. Frankeer je pakketje voldoende op eigen kosten.

Stap 3. Verstuur je pakketje naar:

Billybob Kids

Neerstraat 24-26

6041KC Roermond

Wij streven naar terugbetaling binnen 5 werkdagen nadat jouw retour bij ons binnen is gekomen.